A propos de la livraison
Pour toute question, contactez notre service clients au +33/609 481 257 (prix d'un appel vers un mobile) du lundi au vendredi, de 9h à 19h, ou à tout moment par courrier électronique.
Vers quels pays la livraison des commandes est-elle assurée ?
Nous livrons en France métropolitaine (y compris la Corse) et Monaco et dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Etats-Unis, Finlande, Irlande, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse, Italie.
Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez-nous.
Combien sont facturés les frais de port et dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez-nous.
Que faire si je ne reçois pas ma commande ?
Si vous ne recevez pas votre colis, contactez notre service clients au +33/609 481 257 (Prix d'un appel vers un mobile) aux heures d'ouverture du service (du lundi au vendredi, de 9h à 19h) ou à tout moment par courrier électronique.
Que faire si le colis que je reçois est abîmé ?
Vous êtes invité(e) à examiner l'état du colis à la réception et à refuser le Colissimo si vous constatez une avarie apparente. Nous vous invitons à consulter et suivre les étapes de la procédure décrite dans nos conditions générales de vente.
Tous les bijoux sont expédiés directement des ateliers de la créatrice dans le Sud de la France par La Poste, afin de vous garantir le meilleur niveau de service.Pour toute question, contactez notre service clients au +33/609 481 257 (prix d'un appel vers un mobile) du lundi au vendredi, de 9h à 19h, ou à tout moment par courrier électronique.
| Le panier d'achat est vide. |
